{"id":6315,"date":"2023-11-02T09:27:56","date_gmt":"2023-11-02T08:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/ticode.de\/smarti\/?page_id=6315"},"modified":"2024-07-08T13:01:07","modified_gmt":"2024-07-08T11:01:07","slug":"terms-conditions-fr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smarti-info.com\/?page_id=6315&lang=fr","title":{"rendered":"Terms & Conditions – FR"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de contenus num\u00e9riques<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (\u00ab CGV<\/strong> \u00bb) s’appliquent \u00e0 tous les contrats conclus entre smarti GmbH (\u00ab SMARTI<\/strong> \u00bb) et l’acheteur ou le commanditaire (\u00ab CLIENT<\/strong> \u00bb) pour des contenus num\u00e9riques, \u00e0 savoir des abonnements en ligne (\u00ab contenus num\u00e9riques<\/strong> \u00bb). Seules les entreprises, organisations et institutions sont consid\u00e9r\u00e9es comme CLIENTS.<\/p>

Dans un souci de lisibilit\u00e9, les formulations li\u00e9es au genre ont \u00e9t\u00e9 omises dans ces CGV.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

1.Conclusion du contrat<\/strong><\/p>

Les offres de SMARTI dans les prospectus ou sur Internet ne constituent pas une offre contraignante de conclure un contrat, mais simplement une invitation non contraignante au CLIENT \u00e0 soumettre une offre en vue de conclure un contrat.<\/p>

En cliquant sur le bouton \u00ab Enregistrer \u00bb ou en passant une commande par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, fax ou d’autres canaux de communication, le CLIENT fait une offre contraignante pour conclure un contrat pour les services contenus dans le panier d’achat ou la commande. La confirmation de la r\u00e9ception de la commande par e-mail ne constitue pas une acceptation de l’offre.<\/p>

Le contrat est conclu uniquement avec l’acceptation de l’offre du CLIENT par SMARTI par le biais d’une d\u00e9claration d’acceptation s\u00e9par\u00e9e ou, au plus tard, avec la fourniture du service respectif.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

2.Donn\u00e9es d’acc\u00e8s, conditions techniques<\/strong><\/p>

L’acc\u00e8s aux services en ligne suppose que le CLIENT conclut d’abord un contrat d’utilisation sur le site Web www.smarti-info.com (\u00ab Site Web \u00bb), ouvre un compte utilisateur, obtienne l’approbation du compte utilisateur par SMARTI et effectue le paiement complet. Le CLIENT recevra ainsi des donn\u00e9es d’acc\u00e8s individuelles (nom d’utilisateur et mot de passe) qui lui permettront de se connecter par transmission de donn\u00e9es. Ces donn\u00e9es d’acc\u00e8s l’autorisent \u00e0 utiliser les services en ligne dans le cadre de son contrat d’utilisation.<\/p>

Sur offre correspondante, l’autorisation d’utilisation peut s’\u00e9tendre \u00e0 plusieurs personnes de la m\u00eame organisation\/institution\/entreprise. Le paragraphe ci-dessus s’applique en cons\u00e9quence.<\/p>

Le CLIENT est responsable de la cr\u00e9ation des conditions techniques individuelles pour l’acc\u00e8s aux services en ligne et leur utilisation, m\u00eame en cas d’\u00e9volution de la plateforme logicielle ou d’autres composants du syst\u00e8me technique par SMARTI, notamment la fourniture du mat\u00e9riel n\u00e9cessaire et du logiciel syst\u00e8me d’exploitation, de la connexion Internet, ainsi que d’un logiciel de navigation \u00e0 jour. SMARTI fournit des informations sur le navigateur \u00e0 utiliser sur demande.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

3.Droits d’utilisation<\/strong><\/p>

Sous r\u00e9serve du paiement de la r\u00e9mun\u00e9ration due et \u00e9chue, le CLIENT obtient le droit contractuel, limit\u00e9 \u00e0 la dur\u00e9e du contrat d’utilisation, de non-transf\u00e9rabilit\u00e9 \u00e0 des tiers, d’utiliser les contenus du service en ligne \u00e0 des fins priv\u00e9es ou autres fins personnelles.<\/p>

Le droit d’utilisation autorise le CLIENT \u00e0 effectuer des recherches, \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des documents et \u00e0 avoir acc\u00e8s en lecture, \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger et \u00e0 sauvegarder une fois un document sur l’appareil du CLIENT, ainsi qu’\u00e0 imprimer une fois le document. Le CLIENT n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er d’autres copies d’un document ou d’un contenu et \u00e0 les transmettre en totalit\u00e9 ou en partie \u00e0 des tiers.\u00a0Les t\u00e9l\u00e9chargements contiennent \u00e9ventuellement un filigrane avec les donn\u00e9es personnelles du CLIENT pour les prot\u00e9ger contre la reproduction et la transmission ill\u00e9gales.\u00a0<\/p>

Les reproductions ou l’utilisation ou l’exploitation d’un document ou d’une liste de r\u00e9sultats d’une autre mani\u00e8re ne sont autoris\u00e9es qu’avec l’accord \u00e9crit pr\u00e9alable de SMARTI. L’acc\u00e8s syst\u00e9matique \u00e0 des documents et des listes de r\u00e9sultats, la cr\u00e9ation de collections syst\u00e9matiques \u00e0 partir de documents et de listes de r\u00e9sultats consult\u00e9s, la transmission syst\u00e9matique de documents et de listes de r\u00e9sultats, ou leur mise \u00e0 disposition syst\u00e9matique \u00e0 des tiers, ainsi que l’utilisation du service en ligne \u00e0 des fins d’information professionnelle (par exemple, recherche et consultation de documents pour le compte d’un tiers) sont interdits.<\/p>

Les documents et listes de r\u00e9sultats t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s ne peuvent en principe \u00eatre stock\u00e9s que pendant la dur\u00e9e du contrat d’utilisation. Ensuite, ils doivent \u00eatre supprim\u00e9s ; SMARTI renonce \u00e0 un retour. L’archivage permanent de documents ou de listes de r\u00e9sultats t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s n’est pas autoris\u00e9.<\/p>

Toute utilisation commerciale, en particulier la reproduction, la distribution, la mise \u00e0 disposition publique, la location, la location-bail ou le pr\u00eat de contenus du service en ligne, que ce soit sous forme imprim\u00e9e ou \u00e9lectronique, est interdite.<\/p>

Cela n’affecte pas les droits d’utilisation qui peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en vertu de licences l\u00e9gales, en particulier conform\u00e9ment aux dispositions des \u00a7\u00a7 60a et suivants du Code allemand du droit d’auteur (UrhG).<\/p>

En cas de plusieurs utilisateurs, seule la quantit\u00e9 d\u00e9finie par une offre individuelle est autoris\u00e9e \u00e0 utiliser. Le CLIENT est tenu d’informer les utilisateurs autoris\u00e9s des dispositions susmentionn\u00e9es et de veiller \u00e0 leur respect. En particulier, il incombe uniquement au CLIENT de d\u00e9terminer le nombre n\u00e9cessaire d’utilisateurs dans son entreprise par le biais d’une gestion de licence appropri\u00e9e.<\/p>

Le CLIENT est tenu de fournir \u00e0 SMARTI, sur demande \u00e9crite, des informations sur la nature et l’\u00e9tendue de l’utilisation des services en ligne, en cas d’indices objectivement compr\u00e9hensibles d’une utilisation contraire au contrat, en particulier d’une surutilisation. Les autres droits et r\u00e9clamations de SMARTI en cas d’utilisation contraire au contrat restent inchang\u00e9s.<\/p>

Si le CLIENT, pour des raisons qui lui sont imputables, ne respecte pas son obligation susmentionn\u00e9e de fournir des informations, SMARTI est autoris\u00e9 \u00e0 estimer la r\u00e9mun\u00e9ration manquante de mani\u00e8re \u00e9quitable ; les \u00a7\u00a7 315 et suivants du BGB s’appliquent. Les crit\u00e8res pour l’estimation peuvent inclure, entre autres, le nombre de consultations de documents pendant la p\u00e9riode de renouvellement concern\u00e9e par rapport aux p\u00e9riodes de r\u00e9f\u00e9rence et le nombre d’utilisateurs potentiels travaillant pour le CLIENT.<\/p>

Par ailleurs, SMARTI se r\u00e9serve tous les droits sur les contenus publi\u00e9s dans les services en ligne, en particulier les droits de marque et de droit d’auteur.<\/p>

En cas d’utilisation du contenu num\u00e9rique contraire aux dispositions susmentionn\u00e9es, SMARTI est en droit d’engager la responsabilit\u00e9 du CLIENT pour toutes les cons\u00e9quences qui en d\u00e9coulent, y compris toutes les r\u00e9clamations.<\/p>

4.Confidentialit\u00e9 et abus des donn\u00e9es d’acc\u00e8s<\/strong><\/p>

L’utilisation non autoris\u00e9e par des tiers est interdite et doit, dans la mesure du possible, \u00eatre emp\u00each\u00e9e par le CLIENT. En particulier, le CLIENT doit garder secr\u00e8tes toutes les donn\u00e9es d’acc\u00e8s.<\/p>

Le CLIENT doit garantir que les utilisateurs autoris\u00e9s de son institution respectent \u00e9galement cette obligation. Le CLIENT est tenu de limiter l’acc\u00e8s IP au service en ligne aux utilisateurs autoris\u00e9s de son institution.<\/p>

Le CLIENT est responsable de tout abus imputable \u00e0 sa personne. Si le CLIENT a connaissance d’un abus des donn\u00e9es d’acc\u00e8s, il est tenu d’informer imm\u00e9diatement SMARTI.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

5.\u00c9tendue des services, p\u00e9riodes d’indisponibilit\u00e9<\/strong><\/p>

SMARTI vise une disponibilit\u00e9 moyenne annuelle des services en ligne de 95 %.<\/p>

Les p\u00e9riodes d’indisponibilit\u00e9 ne comprennent pas les p\u00e9riodes d’indisponibilit\u00e9<\/p>

(a) en raison de l’absence des conditions techniques n\u00e9cessaires \u00e0 l’acc\u00e8s et \u00e0 l’utilisation des services en ligne fournies par le CLIENT,<\/p>

(b) en raison de dysfonctionnements dans le r\u00e9seau de transmission de donn\u00e9es ou de d\u00e9fauts relevant de la responsabilit\u00e9 de l’entreprise de transmission de donn\u00e9es,<\/p>

(c) en raison de force majeure, en particulier de pannes de courant, de catastrophes naturelles, d’attaques cybern\u00e9tiques, de pannes de r\u00e9seau, de pannes de centres de donn\u00e9es, de gr\u00e8ves et de perturbations du travail, de changements r\u00e9glementaires, de pand\u00e9mies et de crises sanitaires, de restrictions d’acc\u00e8s aux sites physiques et de pannes mat\u00e9rielles.<\/p>

(d) en raison de mesures de maintenance ou de mise \u00e0 jour routini\u00e8res ou n\u00e9cessaires. Les p\u00e9riodes de maintenance extraordinaires ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme des p\u00e9riodes d’indisponibilit\u00e9 dans la mesure o\u00f9 elles n’exc\u00e8dent pas cinq heures par mois.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

6.Clause de modification<\/strong><\/p>

SMARTI se r\u00e9serve le droit de modifier les contenus des services en ligne \u00e0 tout moment, en particulier de r\u00e9duire ou d’\u00e9tendre de mani\u00e8re appropri\u00e9e la port\u00e9e du service, dans la mesure o\u00f9 il existe une raison valable \u00e0 cela.<\/p>

SMARTI se r\u00e9serve en particulier le droit d’apporter des modifications pour adapter les services en ligne \u00e0 l’\u00e9tat de la technique, pour optimiser les services en ligne, en particulier pour am\u00e9liorer la convivialit\u00e9, ainsi que pour apporter des modifications aux contenus, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour corriger des erreurs, mettre \u00e0 jour et compl\u00e9ter, optimiser sur le plan technique ou pour des raisons de droits de licence.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

7.Conditions de paiement<\/strong><\/p>

SMARTI facture la r\u00e9mun\u00e9ration convenue pour l’abonnement toujours pour une ann\u00e9e \u00e0 l’avance (p\u00e9riode de facturation). Le CLIENT est donc tenu de payer \u00e0 l’avance. Tous les prix sont en euros et sont des prix nets, hors taxe sur la valeur ajout\u00e9e applicable.<\/p>

SMARTI se r\u00e9serve le droit d’ajuster les prix de mani\u00e8re raisonnable et \u00e0 intervalles raisonnables.<\/p>

En cas de retard de paiement par le CLIENT, SMARTI est autoris\u00e9 \u00e0 percevoir des frais de retard d’un montant de 1 % du montant impay\u00e9 par jour. Ces frais de retard sont dus quotidiennement \u00e0 partir du jour suivant la date d’\u00e9ch\u00e9ance du paiement, jusqu’au r\u00e8glement complet du montant impay\u00e9.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

8.Dur\u00e9e et r\u00e9siliation<\/strong><\/p>

La dur\u00e9e minimale de l’abonnement est de 12 mois \u00e0 compter de la date de conclusion du contrat. \u00c0 l’expiration de la dur\u00e9e minimale, cet abonnement est automatiquement renouvel\u00e9 pour une p\u00e9riode suppl\u00e9mentaire de 12 mois, sauf si le CLIENT r\u00e9silie par \u00e9crit au moins un mois avant la fin de la p\u00e9riode contractuelle en cours. La r\u00e9siliation doit \u00eatre faite par \u00e9crit et adress\u00e9e \u00e0 l’adresse e-mail info@smarti-info.com en indiquant votre num\u00e9ro de client.<\/p>

Le droit de chaque partie de r\u00e9silier le contrat pour des raisons graves ainsi que le droit de r\u00e9tractation \u00e9ventuel du CLIENT ne sont pas affect\u00e9s.\u00a0Pour SMARTI, il y a des raisons graves notamment (1) si le CLIENT ne r\u00e8gle pas la facture dans les 14 jours suivant sa r\u00e9ception ou (2) si le CLIENT enfreint les obligations du pr\u00e9sent contrat, notamment en utilisant le contenu num\u00e9rique en violation des dispositions du pr\u00e9sent contrat.<\/p>

Les factures sont g\u00e9n\u00e9ralement dues pour paiement au moment de leur r\u00e9ception, sans d\u00e9duction.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

9.D\u00e9fauts<\/strong><\/p>

SMARTI rem\u00e9die aux d\u00e9fauts techniques du service en ligne dans un d\u00e9lai raisonnable. La responsabilit\u00e9 de SMARTI se limite uniquement au point de transfert des syst\u00e8mes exploit\u00e9s par SMARTI vers Internet, mais ne s’\u00e9tend pas aux syst\u00e8mes du CLIENT ni aux lignes de transmission de donn\u00e9es au-del\u00e0 du point de transfert.<\/p>

SMARTI applique les soins habituels de l’industrie pour la s\u00e9lection et l’entretien des contenus. Cependant, l’int\u00e9gralit\u00e9, l’exactitude et la mise \u00e0 jour des contenus ne peuvent pas \u00eatre garanties.<\/p>

Il appartient au CLIENT de signaler imm\u00e9diatement les d\u00e9fauts, pannes ou dommages apparents.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

10.Compensation, retenue sur paiement<\/strong><\/p>

Le CLIENT a le droit de compenser ou de retenir uniquement si ses contre-demandes sont l\u00e9galement \u00e9tablies ou reconnues par \u00e9crit par SMARTI, et si les cr\u00e9ances oppos\u00e9es ne sont pas des prestations mutuelles.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

11.Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>

SMARTI n’assume aucune garantie quant \u00e0 la disponibilit\u00e9, l’exactitude, l’exhaustivit\u00e9 ou la fiabilit\u00e9 des informations et services fournis.<\/p>

SMARTI n’est pas responsable des dommages directs, indirects, fortuits, sp\u00e9ciaux ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l’utilisation ou de l’impossibilit\u00e9 d’utiliser les services, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, la perte de donn\u00e9es ou les interruptions d’activit\u00e9.<\/p>

SMARTI n’est pas responsable des interruptions ou des d\u00e9faillances des services dues \u00e0 des cas de force majeure ou \u00e0 d’autres circonstances impr\u00e9visibles, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les gr\u00e8ves, les cyberattaques ou les mesures gouvernementales.<\/p>

SMARTI d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour le contenu provenant de tiers (par exemple, les auteurs d’articles invit\u00e9s) accessible via les services, ou pour les liens vers des sites Web tiers. L’utilisation de tels contenus ou liens se fait aux risques du CLIENT.<\/p>

La responsabilit\u00e9 de SMARTI est limit\u00e9e \u00e0 la faute lourde et \u00e0 l’intention.<\/p>

Toute responsabilit\u00e9 de SMARTI envers le CLIENT est limit\u00e9e au montant pay\u00e9 par le CLIENT pour l’utilisation des services au cours des douze derniers mois.<\/p>

Cette limitation de responsabilit\u00e9 s’applique \u00e9galement en cas de faute commise par des employ\u00e9s, des repr\u00e9sentants ou des pr\u00e9pos\u00e9s de SMARTI.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

12.Dispositions finales<\/strong><\/p>

Les accords accessoires, modifications ou ajouts doivent \u00eatre formul\u00e9s par \u00e9crit pour \u00eatre valables. Ceci s’applique \u00e9galement \u00e0 l’abrogation de la forme \u00e9crite.<\/p>

SMARTI ne reconna\u00eet pas les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) du CLIENT.<\/p>

Le droit mat\u00e9riel allemand s’applique, \u00e0 l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.<\/p>

Le lieu d’ex\u00e9cution est le si\u00e8ge de SMARTI. Pour toutes les r\u00e9clamations li\u00e9es \u00e0 la relation commerciale, le tribunal comp\u00e9tent est le si\u00e8ge de SMARTI. SMARTI est \u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 intenter une action au tribunal g\u00e9n\u00e9ral du CLIENT.<\/p>

Si le CLIENT transf\u00e8re son si\u00e8ge en dehors du territoire de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d’Allemagne apr\u00e8s la conclusion du contrat, le tribunal comp\u00e9tent pour tous les litiges d\u00e9coulant de cet accord est le si\u00e8ge de SMARTI. Il en va de m\u00eame si le CLIENT a son si\u00e8ge \u00e0 l’\u00e9tranger.<\/p>

La version allemande du contrat et de ces dispositions est contraignante.<\/p>

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente diff\u00e9rentes ou suppl\u00e9mentaires du CLIENT ne font pas partie int\u00e9grante du contrat, sauf si SMARTI a express\u00e9ment consenti \u00e0 leur application.<\/p>

Date : 1er d\u00e9cembre 2023.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de contenus num\u00e9riques Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (\u00ab CGV \u00bb) s’appliquent \u00e0 tous les contrats conclus entre smarti GmbH (\u00ab SMARTI \u00bb) et l’acheteur ou le commanditaire (\u00ab CLIENT \u00bb) pour des contenus num\u00e9riques, \u00e0 savoir des abonnements en ligne (\u00ab contenus num\u00e9riques \u00bb). Seules les entreprises, organisations et […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6315","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smarti-info.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6315","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smarti-info.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smarti-info.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smarti-info.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smarti-info.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6315"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smarti-info.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6315\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smarti-info.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}